Como bien saben podemos solicitar un archivo que contenga un respaldo de tu información, comenzando con tu primer Tweet. Twitter te enviará un enlace por correo electrónico cuando el archivo esté listo para ser descargado.
Ahora bien, seguramente algunos han tenido problemas para recibir dicho correo últimamente; para solucionar este inconveniente hay que realizar los siguientes pasos:
1.- Ir a configuración haciendo clic en el engrane.
2.- En el menú de la izquierda, ir a notificaciones por correo.
3.- Habilitar la opción del correo electrónico haciendo clic en el botón.
4.- Ir hasta actualizaciones de Twitter.
5.- Seleccionar al menos una opción de envió de correo electrónico.
6.- Ir de nuevo al menú y seleccionar cuenta.
7.- Solicita tu archivo haciendo clic en el botón.
Una vez realizados estos pasos ahora si te deberá estar llegando dicho correo con el enlace para descargar dicho archivo. Claro que dependiendo del tamaño del archivo el correo puede demorar un poco en llegar.
Espero que este post les sea útil, en su momento solicite ayuda al soporte de Twitter pero no recibí respuesta alguna, así que me puse a investigar y decidí redactar este post.
